SmartHome

Plataforma de Administración y

Gestión Inmobiliaria

El CRM más utilizado por los constructores de Colombia

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CRM en la nube que ofrece apoyo tecnológico

Soportado en un modelo comercial y administrativo que ofrece el manejo de los procesos de venta, mercadeo, cartera y trámites.

Un seguimiento oportuno en el proceso de decisión
tiene como resultado un aumento en las ventas con un mayor y mejor relacionamiento a largo plazo.

Proceso de venta

Proceso de venta/Mercadeo/Cartera/Trámites/PostVenta

10%
  • Capture los datos de sus clientes en la sala de venta o por medios digitales.
  • Segmente su base de datos, adminístrela, asígnele probabilidades de cierre y genere acciones de seguimiento en la bitácora unificada del cada cliente.
  • Unificación de listas de precios, manejo de inventario de inmuebles en línea (Unidades vendidas, reservadas, disponibles).
  • Centralización y gestión de todas sus salas de venta en línea.
  • Generación y manejo de cotizaciones, planes de pagos y separaciones.
  • Haga cotizaciones en tiempo real para imprimir o enviar al correo.

Información Suficiente, Eficiente y Oportuna

SmartHome es la plataforma de seguimiento y gestión comercial
para las salas de venta, más completa y avanzada del mercado.

Módulo sala de ventas

Proceso de venta/Mercadeo/Cartera/Trámites/PostVenta

20%
  • Programación de metas de ventas individuales y por proyecto.
  • Indicadores de gestión de los vendedores.
  • Liquidación automática de comisiones.
  • Gamificación y scoring.

Mercadeo Digital +Lead

Proceso de venta/Mercadeo/Cartera/Trámites/PostVenta

35%
  • Acerque su proyecto a los medios digitales, integre sus páginas web, redes sociales.
  • Monitoree en línea el estado de sus leads.
  • Genere campañas de e-mail marketing de una manera sencilla y esté siempre en contacto con sus clientes.

+Lead es una herramienta de captura de leads que integra la interacciones en RRSS con SmartHome.

Todas sus interacciones generadas en redes sociales, landings page pueden ser trasables, medibles y usables de manera integrada e inteligente.

  • Registros automáticos de los clientes
    • Los registros que se realizan en +Lead llegan directamente al CRM de SmartHome, permitiendo incrementar la efectividad de tu operación comercial.
  • Integración de botón +lead
    • Cuenta con un formato claro y concreto.
    • Con adaptabilidad a cualquier sitio web y/o landing page.
    • Funciona en cualquier dispositivo móvil.
    • Diseño retina (Alta Resolución).
  • Análisis e informes sobre registros
    • Permitiendo que cada captura se programe automáticamente, como una cita en el calendario de tu agenda comercial.
    • Obtén informes estadísticos quincenales.
Asistente Virtual Inmobiliaria

AVI es la nueva herramienta digital especializada en la comercialización de proyectos inmobiliarios utilizando inteligencia artificial para estar todo el tiempo disponible para el cliente.

Es un Asistente Virtual Inmobiliario que se integra a su landing page o pagina del proyecto, desde el cual sus clientes podrán interactuar y cotizar los inmuebles de manera natural y fluida, brindándole una nueva experiencia para acceder a la información relevante de su proyecto.

Página principal AVI

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Cada oportunidad es un negocio

Ningún negocio se volverá a perder por falta de seguimiento.

Módulo Cartera

Proceso de venta/Mercadeo/Cartera/Trámites/PostVenta

50%
  • Programación de planes de pago (Cuotas Iniciales / Crédito / Subrogación).
  • Proyección y flujo de caja.
  • Alertas y notificaciones automáticas y de cobros a clientes vía correo electrónico o mensajes de texto.
  • Integración con los sistemas contables y ERPs más populares.
  • Estados de cuenta en línea para el cliente.
  • Reportes gerenciales en tiempo real.

Trámites

Proceso de venta/Mercadeo/Cartera/Trámites/PostVenta

70%
  • Programación y seguimiento de trámites e hitos (puntos críticos), en los proyectos.
  • Gestión documental de trámites, solicitud de requisitos del trámite y control de tiempos.
  • Control y seguimiento a la gestión documental y métrica del procedimiento a la promesa de compra venta, liberación de inmueble, escritura, pre-entrega, desembolso (Crédito / Subrogación / Recurso Propio) y entrega del inmueble.
  • Almacenamiento en la nube; Con nuestro sistema INFILE cargue sus archivos y documentos en la nube por cada inmueble de manera ordenada y segura.

Los negocios en su bolsillo.

Obtén información oportuna de tu empresa
en todo momento y en cualquier lugar.

Post Venta

Proceso de venta/Mercadeo/Cartera/Trámites/PostVenta

95%

La comunicación con sus clientes en la etapa de post­venta es sencilla, transparente y en línea lo que le permitirá una comunicación y un relacionamiento proactivo y armónico que conduzca a la generación de clientes satisfechos. Este módulo puede integrarse en su portal corporativo para capturar los requerimientos y poderlos unificar para un óptimo manejo y trazabilidad. Igualmente, de manera opcional, este módulo puede adaptarse al sistema de gestión de calidad que el cliente maneje.

Portal Web del cliente

Para radicación de PQR, identificando cada inmueble, tipo de afectación, asignandolá automática a las personas encargadas.

Sistema ActiOn-Site

Permite hacer más efectivo el manejo de visitas de garantías y mantenimiento de las personas encargadas, disponible desde cualquier teléfono inteligente.

Historia del manejo

Avance de quejas y reclamos y cuantificación del mismo.

Indicadores

Satisfacción y servicios por cliente, delegado y encargado

Habeas Data

Proceso de venta/Mercadeo/Cartera/Trámites/PostVenta

100%

Contamos con un módulo adicional a SmartHome para administrar y controlar de manera unificada la autorización y el manejo de datos personales de acuerdo a Ley 1581 de 2012 de Habeas Data.

  • Desarrollo integrado para el cumplimiento de la ley 1581 y archivo virtual de las autorizaciones de sus clientes y forma digitalizada.
  • Centraliza el proceso de administración y gestión de los datos dando el derecho a los titulares a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales de acuerdo a la ley 1581 de 2012 de Habeas Data.
  • Mantenga unificada y en un solo sitio la copia digital de la respectiva autorización otorgada por el titular.

SmartHome con sus integraciones potencia las herramientas que usas diariamente.

Contabilidad – Emailing –  Redes Sociales – Mercadeo – Portales Inmobiliarios.

Todo en un solo lugar.

Maneja tus proyectos de una manera centralizada e integrada.

¡Cada día más compañías aumentan sus ventas!

Contacto

Colombia

(57)(1) 520-0400

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